Fonctionnement du site
Nous sommes à votre entière disposition pour vous aider dans le choix de votre cheminée et de ses diverses options. Nous sommes également à votre service pour vous renseigner sur les tarifs, les délais de livraison ou pour toute autre question. Vous pouvez nous contacter par email : contact@maison-et-maison.com ou par téléphone au +33 (0) 1 42 25 12 79 ou au +33 (0)6 60 62 61 90. Notre boutique : 120, rue des Rosiers à Saint-Ouen (93) est ouverte les Vendredi (10h00 - 12h30), Samedi et Dimanche (10h00 - 18h00) et les Lundi (10h00 - 16h00) ainsi que sur rendez-vous.
Sur les sites maison-et-maison.fr et maison-et-maison.com, vous pouvez tout d'abord sélectionner un modèle. L'étape suivante consiste à sélectionner les diverses options via l'onglet "Personnalisation". Vous pouvez ainsi choisir le marbre dans lequel sera réalisée votre cheminée ainsi que d'autres options. Dès que le choix est "coché", le modèle sélectionné est automatiquement visible sur l'écran dans la couleur du marbre choisi. Chaque étape de la personnalisation est ainsi visible immédiatement et chaque option peut être changée à l'infini. Le récapitulatif permet d'enregistrer votre projet afin d'obtenir le devis.
Notre boutique, située au 120, rue des Rosiers à Saint-Ouen (93), est ouverte les Vendredi (10h00 - 12h30), Samedi et Dimanche (10h00 - 18h00) et les Lundi (10h00 - 16h00) et sur rendez-vous. Vous pourrez y voir nos différents modèles de cheminées. Les marbres sont visibles sur des cheminées déjà réalisées ou grâce à des échantillons de bonnes dimensions. Les autres options y sont également visibles.
Notre site Internet vous permet de concevoir votre cheminée sur mesure et de faire une demande de devis par le biais d'un formulaire de contact s'affichant automatiquement après sélection des différentes options. Vous pouvez également nous envoyer un email avec votre demande : contact@maison-et-maison.com ou nous contacter par téléphone au +33 (0) 1 42 25 12 79 ou au +33 (0)6 60 62 61 90. Nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais.
La dernière étape de la personnalisation vous permet - sans aucun engagement - de sauvegarder autant de projets que vous le désirez. Chaque projet est enregistré sous une référence distincte permettant d'établir un devis.
Maison & Maison ©2010
Choix d'une cheminée
Vous pouvez tout d'abord sélectionner le modèle de cheminée de votre choix. Chaque modèle a ses propres caractéristiques et une sélection de marbres et options disponibles en rapport. Les modèles sont de belles cheminées classiques des siècles précédents.
Certains modèles ne sont pas adaptés pour l'ajout de bronzes dorés. La dorure au mercure est interdite et dangereuse pour la santé. Les dorures sont donc réalisées selon la technique de la galvanoplastie mise au point par Christofle au XIXème siècle et reprise depuis dans la fabrication des bijoux. Une patine manuelle finit chaque pièce dorée.
Maison & Maison vous offre l'avantage de choisir le type de marbre de votre cheminée. Pour chaque modèle, une sélection de marbres parmi les plus beaux vous est proposée. Cependant, il est possible qu'un marbre ne soit pas disponible pour tous les modèles en raison des caractéristiques physiques et des propriétés inhérentes à chaque marbre. Le marbre est un matériau naturel, des nuances dans les teintes peuvent être constatés par rapport aux photos et échantillons. Ces différences sont normales et rendent chaque cheminée unique et ne peuvent être considérées comme des défauts. Nous apportons le plus grand soin au choix des marbres et lors de la fabrication, nos sculpteurs ont la liberté de ne pas garder un bloc qui ne correspond pas au niveau de qualité de Maison & Maison. Nous sélectionnons les marbres selon leur couleur et leurs veines. Nous utilisons peu de marbres exotiques à l'exception du Vert Maharadja qui servit à la décoration des plus beaux palais du Rajasthan. Nos marbres proviennent des carrières françaises et italiennes.
Nous vous proposons une gamme de côtés différents pour votre cheminée : droits et plats, droits et panneautés, galbés ou galbés et panneautés. Vous pouvez également choisir une cheminée sans côtés. Il est possible de demander des côtés réalisés sur mesure et totalement personnalisés. D'autre part, certains modèles n'autorisent pas les côtés spéciaux.
L'intérieur ou rétrécissement n'est pas obligatoire pour les cheminées. Certains modèles sont d'ailleurs incompatibles, historiquement, avec un intérieur en fonte ou en faïence. L'intérieur se choisit essentiellement en fonction de la décoration de la pièce à laquelle la cheminée est destinée. Pour les faïences (blanches ou noires), l'entourage en laiton est inclus. Les intérieurs en alliage d'aluminium (comprenant du cuivre et zinc également, résistance :800°) sont réalisées à la demande et sont adaptés à la taille des cheminées. Les fontes en alliage d'aluminium résistent aux même températures que les fontes de fer mais ne chauffent pas. Les intérieurs dits "en faïence" sont réalisés en lave émaillée, offrant plus de résistance et gardant un aspect non fendillé. Les laves émaillées proviennent du Centre de la France. Certains délais peuvent intervenir en cas de cheminées de taille personnalisée puisqu'il nous revient de réaliser les fontes adaptées à ces nouvelles dimensions.
La dalle foyère est parfois appelée "sol de cheminée" ou "pierre de foyer" dans le cas des cheminées en pierre. Nous vous proposons plusieurs types de dalles foyères : un rectangle simple aux dimensions de la cheminée ou sur mesure ainsi que trois carrés réalisés dans des marbres différents. Vous pouvez également choisir une cheminée sans dalle foyère ou avec une dalle foyère personnalisée.
Le foyer ou "âtre" est l'espace réservé au feu, soit feu de bois, soit brûleur à l'éthanol. Il est composé de trois cotés. Le choix de briques pour l'âtre nécessite, en général, l'utilisation d'une plaque de cheminée dans le fond de la cheminée qui sert à protéger le mur et à réfléchir la chaleur vers la pièce. Les foyers que nous proposons sont, soit en briques réfractaires, soit en fonte de fer. Les briques réfractaires sont fabriquées dans une briquetterie artisanale française. Les briques sont ainsi cuites pendant 21 jours dans des anciens fours chauffés au bois. Les différentes teintes de briques résultent des terres crues utilisées pour leur façonnage.
Les modèles présentés existent par défaut dans une taille dite "Standard" précisée dans l'espace "Dimensions". Les dimensions peuvent être agrandies ou diminuées de deux façons : soit homothétiquement, c'est à dire de façon proportionnée tant en largeur qu'en hauteur, soit de façon tout à fait personnalisée, en diminuant ou augmentant indépendamment la hauteur ou la largeur.
La sauvegarde en ligne de votre cheminée nous permet de vous renseigner en cas d'hésitation et nous permet d'établir un devis en fonction des options (voir à ce sujet la rubrique "Prix" de la catégorie "Commande").
Commande
Les prix sont en €uros. Le devis s'établit comme suit : chaque modèle a un prix de base qui inclut la cheminée en entier, sans option. Chaque option correspond a une grille tarifaire que nous vous détaillerons lors du devis.
Il n'est pas prévu de remise particulière. Il est réservé un montant de 15 % pour tout acheteur pouvant présenter un numéro de TVA pour les européens et un resale number pour les clients d'Amérique du Nord correspondant à une activité de décorateur, architecte ou designer.
Les commandes sont prises par email ou par téléphone. Nous retournons ensuite un BAS ( Bon à sculpter) faisant office de facture pro-forma mentionnant le prix total détaillant les prix des options. La sculpture des pièces commence dès que nous recevons le BAS signé ainsi qu'un acompte de 50%. A l'achèvement de la sculpture, nous vous demanderons un deuxième accompte de 30%. Avant l'expédition de la cheminée, nous demandons à l'acheteur de bien vouloir venir vérifier la pièce ou d'envoyer un représentant et de nous solder le règlement avant l'expédition.
Les prix annoncés sont Hors Taxes, il convient d'y ajouter une TVA de 20 % pour toutes les commandes à destination de la France, ou à destination de l'Europe pour les clients ne pouvant justifier d'un numéro de TVA intracommunautaire. La TVA ne s'applique pas dans les cas suivants : livraison vers l'Europe sur justification de numéro intracommunautaire, et exportation hors CEE par transporteur pouvant présenter le document EX-A.
Lorsque le devis est validé par le BAS (Bon à sculpter) et l'encaissement de l'acompte, nous commençons au plus vite la réalisation de la commande. Les modifications deviennent alors impossibles. Si la réalisation de la cheminée n'est pas commencée, nous pouvons apporter des modifications. Certaines options, si elles sont réalisées après la sculpture de la cheminée, permettent parfois d'apporter des modifications. En cas de problème, nous essayons de trouver les meilleures solutions.
L'annulation de commande s'assimile à un non-paiement du solde de la commande. Il n'est pas prévu de remboursement. Toutefois, l'acompte versé et encaissé pourra être utilisé comme un avoir pour une autre commande moyennant des frais de 10 %. Exemple: une commande de 20.000 €uros, sur lequel nous aurions reçu 10.000 €uros serait transformé en un avoir de 9.000 €uros. En cas d'annulation simple sans autre commande, un remboursement de 90 % interviendra lorsque la commande exécutée et non réglée sera revendue à un autre client. Exemple: pour une commande de 20.000 €uros sur laquelle nous aurions reçu 10.000 €uros; 9.000 €uros seront remboursés lorsque la commande sera revendue à une autre client.
Les délais actuels de fabrication sont différents suivant le modèle choisi. Veuillez nous contacter pour plus d'informations. Lors de la commande, nous vous avertirons des éventuels délais dus à une sélection particulière d'options.
Chaque réalisation de Maison & Maison est fournie avec une facture détaillée en deux exemplaires et un certificat d'authencité mentionnant les références du modèle, le marbre et un descriptif complet.
Emballage Livraison
La livraison des commandes est incluse pour Paris et proche banlieue, y compris chez les transporteurs assurant les expéditions.
Nous organisons à prix coûtant les livraisons dans le monde entier. Nous recherchons les meilleurs devis et mettons directement en relation le client et le transporteur. Nous ne prenons pas de commission ni de frais. Les règlements se font directement au transporteur choisi.
Les taxes d'importation sont à calculer selon les destinations et ne sont pas comprises dans le prix. Nous consulter ou consulter directement les transporteurs à ce sujet.
Est inclus dans l'achat d'une cheminée un emballage dit "de déménagement", comprenant l'emballage de chaque pièce en bull-pack, carton de protection et calage. Pour les expéditions, il convient de prévoir une caisse en bois, généralement incluse dans le devis des transporteurs.
News
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